Guichet mairie

Le Guichet mairie traite l'ensemble des réservations et inscriptions ainsi les démarches administratives et l'état civil. Le Guichet mairie est installé dans l'Hôtel de ville, dans un vaste espace lumineux. Les Blagnacais trouveront aussi sur place un espace pour les enfants, une borne CAF, une exposition permanente sur l’histoire et le patrimoine de la commune, de la documentation.

Équipements à votre service

• Espace enfants
• Espace d’information et de documentation
• Espace e-services avec, en libre consultation, une borne CAF et des PC pour accéder à des sites internet administratifs et pratiques.
• Espace d’exposition sur l’histoire et le patrimoine de Blagnac.

Un accueil moderne et humain

Pour vous orienter et réduire votre temps d’attente :

• Les hôtesses d’accueil sont à votre disposition pour tout renseignement et vous aider lors de votre arrivée ou pour la prise de rendez-vous.
• Une borne enregistre le motif de votre visite.
• Si vous avez pris rendez-vous, indiquez sur la borne le numéro transmis par mail puis par SMS.
• Les écrans d’accueil vous orientent vers le bureau qui traitera votre démarche. Le temps d’attente est fonction de la démarche.
• Le guichet numérique pour effectuer vos démarches quand vous voulez
• Plus d’une trentaine de démarches courantes peuvent être réalisées en ligne depuis le site blagnac.fr

Vous pouvez :

• Prendre rdv au Guichet mairie
• Vous inscrire sur les listes électorales
• Demander un extrait d’acte d’état-civil
• Réserver et payer des activités municipales
• Demander certains actes administratifs…

A votre écoute

Dans une volonté d’amélioration continue de la qualité des services du Guichet mairie, certifié ISO 9001, vous êtes invités à faire part de vos observations et attentes :

• par formulaire à retirer à l’accueil,
• dans la rubrique Démarches en ligne.

Toutes les personnes ayant pris un rendez-vous en ligne reçoivent, à l’issue de leur démarche, un formulaire de suivi par mail.